1) Objeto y ámbito de aplicación
2) Información sobre el contenido
3) Propiedad Intelectual e Industrial
4) Responsabilidades y Obligaciones de Clientes y Usuarios
5) Pedidos en línea
6) Disponibilidad de Productos
7) Anulaciones, cambios y devoluciones
8) Garantía de los Bienes de Consumo y Asistencia Postventa
9) Legislación aplicable
10) Resolución alternativa de litigios
1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a los visitantes del sitio web dentalsmartprice.es (en adelante, el usuario) y a cualquier transacción comercial realizada por el Cliente a través de la tienda online de dentalsmartprice.es.
La navegación por el sitio web y la compra de cualquier producto en la tienda online de dentalsmartprice.es implica la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta por parte del Usuario y del Cliente.
esDental Smart Price - marca registrada EDENTE, Material Médico e Dentário Lda - se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales de Venta sin previo aviso, y cualquier modificación será publicada en el sitio web dentalsmartprice.es. Las modificaciones de estas Condiciones Generales de Venta sólo se aplicarán a los pedidos realizados después de la fecha de publicación en dentalsmartprice.es.
2. Información sobre el contenido
Queda prohibida la reproducción, transmisión, distribución o almacenamiento de los contenidos de la página web dentalsmartprice.es sin autorización previa y por escrito otorgada por Dental Smart Price para fines que no sean estrictamente personales.
Dental Smart Price se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la información y la oferta comercial presentada: Productos, precios, promociones, condiciones comerciales y servicios, siendo dichas modificaciones aplicables únicamente a futuros pedidos y no aplicables a pedidos en curso.
Queda expresamente prohibida la inclusión de enlaces a este sitio web, con independencia de la finalidad perseguida, sin autorización previa de Dental Smart Price. A utilização do domínio dentalsmartprice.es para fins abusivos, sem autorização prévia, está sujeita ao recurso aos meios legais competentes por parte da Dental Smart Price. En el caso de que usted encuentre enlaces a dentalsmartprice.es en otros sitios, le informamos que Dental Smart Price no tiene ninguna responsabilidad sobre el origen de la página o el contenido de la misma.
Dental Smart Price no aceptará responsabilidad alguna por anuncios y campañas que utilicen la marca Dental Smart Price sin estar autorizados para ello.
Dental Smart Price informará en su página web de todas y cada una de las actuaciones de las que tenga conocimiento relativas a acciones fraudulentas realizadas por terceros en nombre de Dental Smart Price o que utilicen de cualquier modo su nombre o imagen de forma abusiva e ilegítima.
El acercamiento de Dental Smart Price a los clientes es favorecer el contacto a través de los canales institucionales creados para ello y en las áreas que le son propias.
Cuando tenga conocimiento del carácter fraudulento de cualquier acción en este ámbito, en ningún caso el cliente destinatario de este tipo de acciones, informaciones o mensajes asociados, deberá acceder, confirmar o introducir sus datos personales, en particular sus datos bancarios, ni suscribirse a ningún servicio que se le ofrezca. Dental Smart Price recomienda NO HACER CLIC en los enlaces asociados y NO ACCEDER a ningún sitio externo asociado.
Con el fin de proteger a sus clientes y sus datos personales, Dental Smart Price adoptará todas las medidas necesarias para garantizar la legítima defensa de sus intereses, especialmente en lo que se refiere a la utilización abusiva de sus derechos de propiedad industrial (marca, logotipo, nombre comercial), buen nombre e imagen reputacional.
Se ha hecho todo lo posible para garantizar que la información aquí presentada esté libre de errores tipográficos o administrativos y siempre que estos ocurran, Dental Smart Price los corregirá tan pronto como sea posible.
Las fotografías mostradas en el sitio web son meramente ilustrativas y se muestra un ejemplar del producto a adquirir, salvo error técnico. Dental Smart Price recomienda al Cliente consultar la descripción detallada del producto para obtener información completa sobre sus características.
La información, contenido, afirmaciones o expresiones que aparecen en los textos de los artículos comercializados en el sitio web dentalsmartprice.es son los de los editores, fabricantes y distribuidores de los artículos en cuestión. En cualquier caso, el Cliente podrá ejercitar sus derechos frente a Dental Smart Price en los términos legales aplicables.
Todos los Productos identificados en el sitio web dentalsmartprice.es están sujetos a disponibilidad de stock. A pesar de sus mejores esfuerzos, algunos Productos pueden tener un precio incorrecto, por lo que Dental Smart Price comprueba los precios cada vez que procesa los pedidos. Si el precio del producto es inferior al precio anunciado, Dental Smart Price reembolsará la diferencia. Si el precio es superior, Dental Smart Price anulará el pedido, informará al Cliente por correo electrónico y esperará su decisión de aceptar la nueva oferta al precio correcto o reembolsar el importe, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que se le haya comunicado al Cliente.
También puede ocurrir que el precio de los productos mostrados en el sitio web dentalsmartprice.es no se corresponda con el precio real -el precio real del producto- debido a un error de programación. En estas circunstancias, Dental Smart Price tomará las medidas necesarias para corregir el error y notificárselo al cliente.
En las compras automatizadas en medios (Google Shopping, comparadores, etc.), tenga en cuenta que los feeds de productos proporcionados se actualizan diariamente, por lo que puede ocurrir que el precio mostrado en la campaña no se corresponda con el precio de la web, por lo que le aconsejamos que compruebe siempre el precio proporcionado en dentalsmartprice.es.
Toda la información contractual está escrita en portugués, al igual que la información sobre los artículos, las comunicaciones por correo electrónico y la formalización de la venta.
3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los textos, comentarios, obras, ilustraciones, trabajos e imágenes reproducidos o representados en el sitio web dentalsmartprice.pt están debidamente protegidos por sus respectivos derechos de autor, en todo el mundo. Assim, e nos termos do Código de Direitos de Autor e Direitos Conexos, a sua utilização só é autorizada para fins privados, sem prejuízo de disposições mais restritivas contidas no referido Código. Queda terminantemente prohibida cualquier reproducción o representación total o parcial del sitio web dentalsmartprice.pt o de todos o parte de los elementos incluidos en el mismo, so pena de recurrir a los medios legales competentes contra cualquiera que actúe de este modo.
Las denominaciones sociales, marcas y cualesquiera otros signos distintivos reproducidos en el sitio web dentalsmartprice.pt están protegidos en los términos de las disposiciones legales aplicables en materia de propiedad industrial. La reproducción o representación total o parcial de estos signos distintivos está estrictamente prohibida y debe estar sujeta a la autorización previa por escrito de los respectivos propietarios. Algunos Productos, como los programas informáticos, están sujetos a derechos de uso personal y específico que regulan su copia, difusión pública y alquiler. El Cliente debe respetar las condiciones generales de venta de estos Productos y Dental Smart Price no se hace responsable del uso indebido que se haga de ellos.
dentalsmartprice.es sólo utiliza los derechos protegidos de terceros (marcas, nombres, logotipos o nombres de empresas y servicios) con la autorización de su propietario o representante.
4. Responsabilidades
Todos los productos comercializados en el sitio web dentalsmartprice.pt cumplen la legislación portuguesa.
Dental Smart Price no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el sistema operativo, motivadas por causas de fuerza mayor, que impidan temporalmente el acceso, navegación o la prestación de servicios a los Usuarios.
Dental Smart Price no se responsabiliza por situaciones de caso fortuito o fuerza mayor resultantes de eventos imprevistos o fuerzas naturales fuera del control humano que no puedan ser evitados o situaciones que imposibiliten el cumplimiento del servicio que no puedan ser atribuidas o imputables a Dental Smart Price, a saber, en situaciones tales como desastres naturales, ataques terroristas, guerras, epidemias, entre otros. Cuando esto ocurra, Dental Smart Price tomará las medidas necesarias para informar a los clientes de forma inmediata y tan pronto como tenga conocimiento de las circunstancias y consecuencias previsibles de esta imposibilidad.
5. Obligaciones de los clientes y usuarios
El Cliente y el Usuario se comprometen a cumplir y respetar las presentes Condiciones Generales, en particular:
Abstenerse de introducir, almacenar o difundir a través del sitio web contenidos difamatorios, obscenos, insultantes, xenófobos y/o cualquier otro tipo de contenido que atente contra los principios generales de la ley y el orden público;
Conservar, y no revelar, su contraseña de acceso al sitio para evitar que terceros accedan a su cuenta en dentalsmartprice.es;
No utilizar identidades falsas;
Proporcionar datos personales y direcciones correctas para que Dental Smart Price pueda procesar los pedidos adecuadamente.
Por ello, se prohíbe expresamente al usuario la transmisión de mensajes o informaciones insultantes, engañosas, difamatorias, obscenas o que de cualquier forma atenten contra el derecho a la intimidad o la propiedad intelectual o industrial de terceros, así como poner a disposición del público cualquier información que pueda perjudicar a terceros o al titular de la página.
Dental Smart Price se reserva el derecho de eliminar la cuenta de cualquier usuario que incumpla cualquiera de las obligaciones anteriores.
El Cliente es responsable de la veracidad de los datos comunicados a Dental Smart Price y se compromete a introducir inmediatamente cualquier modificación de los mismos en su Cuenta de Registro Dental Smart Price en el sitio web dentalsmartprice.es.
Dental Smart Price declina toda responsabilidad por cualquier retraso o imposibilidad de tramitar el pedido, concretamente en el momento de la entrega, debido a error o insuficiencia de los datos comunicados por el Cliente.
6. Pedidos en línea
Para realizar compras en el sitio web dentalsmartprice.pt, es necesario registrarse como cliente creando una cuenta personal y rellenando el formulario correspondiente. Una vez registrado, sólo tiene que añadir todos los artículos que desee comprar a su cesta de la compra virtual. Deberá seguir todos los pasos de la compra para que ésta finalice con éxito.
Dental Smart Price le informa de que los precios aplicados en dentalsmartprice.pt son válidos únicamente para el día en que se anuncian y para todos los pedidos realizados en esa fecha, incluso si se reciben en una fecha posterior, y están sujetos a la disponibilidad de existencias. Todas as campanhas promocionais têm condições específicas e um stock/números de pedidos limitados e são exclusivas para a venda online.
La validación de la orden de compra implica que el Cliente ha tomado conocimiento y acepta expresamente las presentes Condiciones Generales, disponibles para consulta en el sitio web dentalsmartprice.pt. Los datos registrados por Dental Smart Price constituyen prueba de todas las transacciones realizadas entre Dental Smart Price y el Cliente. Dental Smart Price es responsable de archivar el documento electrónico de formalización del contrato y mantenerlo accesible, y será conservado para los fines asociados a las transacciones comerciales que hayan tenido lugar.
En cuanto finalice su compra, recibirá un correo electrónico automático confirmando la transacción. Si los datos no son correctos, puedes solicitar inmediatamente que se modifiquen, o incluso que se anule la compra.
Dental Smart Price acepta los siguientes métodos de pago para la compra de productos vendidos en dentalsmartprice.pt:
Referencia Multibanco
Visa
MasterCard
Las tarjetas de crédito se cargan inmediatamente después de realizar el pedido.
(El modo de pago a plazos sólo indica que el usuario desea comprar un producto y está dispuesto a que Dental Smart Price se ponga en contacto con él más adelante).
Dental Smart Price autoriza a su socio actual a intermediar los pagos recibidos por tarjeta de crédito o cualquier otro método utilizado para el mismo fin, en su lugar.
Las facturas de los pedidos realizados están disponibles en cuanto se expiden y se envían con la mercancía.
Tras realizar un pedido, Dental Smart Price podrá utilizar determinada información sobre el comprador, como el nombre, la ubicación y el producto adquirido, a efectos de prueba de la compra. Esta información se mostrará en ventanas emergentes/otras comunicaciones en el sitio, con el objetivo de aumentar la confianza y la credibilidad entre los usuarios.
Esta comunicación se realizará a través de ProveSource o una plataforma similar. Al realizar un pedido en los sitios web, usted acepta el uso de estas comunicaciones para los fines mencionados anteriormente.
Dental Smart Price también podrá llevar a cabo acciones de remarketing o publicidad dirigida a aquellas personas que hayan entrado en contacto con la marca, ya sean acciones promocionales de marca, de producto o de otro tipo.
7. Disponibilidad de los productos
El catálogo de productos de dentalsmartprice.pt es independiente de la tienda física, tanto en precio como en cantidades en stock. Todas las campañas promocionales tienen un número limitado de existencias/pedidos y son exclusivas de venta online.
Dental Smart Price sólo tramitará un pedido realizado por un Cliente una vez confirmado el pago, por lo que Dental Smart Price no puede garantizar la disponibilidad de los artículos hasta que se inicie dicha tramitación. En la página «Información de entrega», el Cliente encontrará la fecha máxima estimada de envío de los artículos en la condición «Disponible a petición del proveedor».
Dental Smart Price sólo realiza envíos en días laborables. Por lo tanto, no se tienen en cuenta los fines de semana ni los días festivos a la hora de estimar la entrega de los pedidos. Los plazos de entrega estimados son meramente orientativos.
Si algún producto solicitado no está disponible, y tras contactar con el proveedor para averiguar si el artículo que falta puede ser sustituido, Dental Smart Price se pondrá en contacto con el cliente si el plazo de entrega o el precio del artículo cambian, y el pedido sólo se tramitará con el consentimiento del cliente.
En caso de indisponibilidad absoluta de stock del producto solicitado, Dental Smart Price podrá ofrecer al Cliente el suministro de un producto de calidad y precio equivalente, si estuviera disponible, en cuyo caso el pedido sólo procederá con el consentimiento del Cliente.
En caso de indisponibilidad absoluta de stock del producto solicitado, y si no es posible ofrecer al Cliente ningún producto de calidad y precio equivalentes o si el Cliente no ha dado su consentimiento para modificar el pedido inicialmente realizado, Dental Smart Price reembolsará las cantidades abonadas por el Cliente, en un plazo máximo de 14 (catorce) días tras la notificación de la cancelación.
Cualquier retraso en el envío de los artículos con respecto a las fechas estimadas indicadas, que son meramente indicativas, no da derecho al Cliente a indemnización alguna.
8) Anulaciones, cambios y devoluciones
Los siguientes términos y condiciones sólo se aplican a las compras realizadas en dentalsmartprice.es.
Derecho de libre resolución
Tendo adquirido um artigo em dentalsmartprice.pt, dispõe do prazo de 14 dias para proceder à sua devolução, a partir da receção da encomenda, nos termos do direito de livre resolução, previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro - Portugal. Poderá fazê-lo, desde que cumpridas as seguintes condições:
Presentación de la factura de compra del producto.
El producto debe ser entregado en las mismas condiciones en que fue vendido - sin arañazos, daños externos o señales de uso y en perfecto estado de funcionamiento, embalado en su embalaje original y acompañado del manual de uso y de todos sus accesorios.
Para ello, el Cliente puede acudir a las instalaciones de Dental Smart Price o ponerse en contacto con Atención al Cliente, que le facilitará toda la información sobre el proceso de cambio. En ningún caso el Cliente deberá enviar los artículos a Dental Smart Price sin haber contactado previamente, ya que no serán recibidos.
Quedan excluidos del Derecho de Libre Resolución, dentro de los 14 días indicados, los contratos de:
Suministro de mercancías producidas según las especificaciones del Cliente o claramente personalizadas;
Suministro de bienes que, por su naturaleza, no pueden ser reenviados o pueden deteriorarse o caducar rápidamente;
Suministro de bienes precintados que no pueden devolverse por razones de protección de la salud o higiene cuando se abren después de la entrega;
Suministro de bienes que, tras la entrega y por su naturaleza, están inseparablemente mezclados con otros productos;
Suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos precintados a los que el consumidor haya retirado el precinto de seguridad después de la entrega;
Suministro de contenidos digitales no suministrados en soporte material si:
i) Su ejecución se inicia con el consentimiento del Cliente;
e
ii) El Cliente reconoce que su consentimiento implica la pérdida del derecho de desistimiento.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificar a Dental Smart Price o al Servicio de Atención al Cliente su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Si se ejerce el derecho de desistimiento, el Cliente correrá con la totalidad de los gastos de devolución de los bienes, salvo aquellos que no puedan devolverse por correo ordinario. En el caso de devolución de bienes que por su naturaleza no puedan devolverse por correo, el Cliente deberá correr con los gastos directos de dicha devolución.
Proceso de devolución
El Cliente deberá devolver los bienes sin demora indebida y a más tardar 14 (catorce) días a partir del día en que el Cliente informó a Dental Smart Price de la rescisión gratuita del contrato, lo que se considerará cumplido si el Cliente devuelve los bienes antes de la expiración de este plazo de 14 (catorce) días.
Tras ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y recibir instrucciones sobre cómo devolver el artículo, puede enviárnoslo debidamente envuelto en su embalaje original a la siguiente dirección:
Dental Smart Price, Lda.
Rua da Cruz, Nº75, Elospark – Edifício 15
2725-193 Mem Martins - Portugal
Todos los artículos se comprobarán a su llegada a nuestro servicio y sólo se aceptarán para cambio o devolución si cumplen las condiciones de devolución.
Los servicios de asistencia telefónica contratados por los clientes no pueden reembolsarse.
En caso de devolución, si el Cliente opta por el reembolso, Dental Smart Price informa de ello:
El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago. En el caso de pago por cajero automático, Dental Smart Price solicita al Cliente que facilite un NIB para que el reembolso pueda efectuarse con mayor rapidez.
En el caso de que hayas recibido artículos dañados o con problemas técnicos, Dental Smart Price se encargará de recogerlos en el lugar que nos indiques, en la misma zona del pedido original, sin coste alguno para ti.
Dental Smart Price se reserva el derecho de no aceptar artículos que no cumplan las condiciones de devolución.
Los reembolsos sólo se efectuarán una vez comprobado el estado del producto.
Reembolsos
En caso de rescisión del contrato, se reembolsarán al Cliente los pagos efectuados, incluidos los gastos de envío (con excepción de los gastos adicionales derivados de la posible elección de una modalidad de envío distinta a la modalidad de envío normal menos costosa ofrecida por Dental Smart Price), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 (catorce) días a partir de la fecha en que Dental Smart Price sea informada de la decisión del Cliente de rescindir el presente contrato.
Con el fin de agilizar el proceso de reembolso, en el caso de importes abonados mediante Tarjeta de Crédito y Multibanco con el NIB/IBAN asociado, el reembolso se realizará al mismo medio de pago.
Si el cliente desea otra forma de reembolso, deberá ponerse en contacto con Dental Smart Price en un plazo máximo de 7 (siete) días a partir de la fecha en que Dental Smart Price fue informada de su decisión de rescindir el contrato.
Dental Smart Price le informa de que podrá retener el reembolso hasta haber recibido la mercancía devuelta, o hasta que el cliente presente una prueba del envío de la mercancía, lo que ocurra primero.
Anulación de pedidos
El Cliente podrá anular su pedido hasta la salida de fábrica, que es 7 (siete) días antes del final del plazo indicado en la página de entrega, o en el caso de equipos en stock, en cualquier momento hasta la entrega, con derecho al reembolso del importe pagado.
La falta de pago del pedido en el plazo de 1 día a partir de la fecha en que se realizó definitivamente supondrá su anulación automática.
De conformidad con lo dispuesto en el Decreto-Ley nº 7/2004, de 7 de enero (modificado por el Decreto-Ley nº 62/2009, de 10 de marzo, y la Ley nº 46/2012, de 29 de agosto - Portugal), sobre comercio electrónico, Dental Smart Price se reserva el derecho a anular unilateralmente el pedido siempre que se produzca un error de programación, un mal funcionamiento de los equipos informáticos de Dental Smart Price o si la propuesta contractual llega a su destino deformada y el error afecta a un elemento esencial del contrato.
Anulación de pedidos a crédito
En el caso de pedidos pagados con crédito, ya sea parcial o total, el contrato de crédito queda automática y simultáneamente resuelto, sin derecho a indemnización, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 16 del Decreto-Ley 24/2014, de 14 de febrero - Portugal.
Recogida de pedidos en tienda
Los pedidos deben recogerse en la tienda en un plazo máximo de 30 (treinta) días por correo electrónico. La recogida debe realizarse previa presentación de la factura original.
Si en esa fecha no se ha producido el desistimiento, Dental Smart Price enviará al cliente avisos adicionales por correo electrónico durante un plazo máximo de 90 días.
Al final de este período, Dental Smart Price se reserva el derecho de reembolsar el precio de compra del producto al cliente, previa presentación del recibo original en la tienda de compra.
Es responsabilidad del cliente proporcionar el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico correctos para cumplir con estas condiciones, y Dental Smart Price no acepta ninguna responsabilidad en caso de que los datos del número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico sean incorrectos.
9. Garantía de los bienes de consumo y asistencia posventa
Se aplican las disposiciones legales vigentes y puede exigirse una prueba de compra. Los bienes vendidos no incluyen, por regla general, los servicios de reparación o mantenimiento asociados, salvo los previstos en las garantías de los fabricantes. Dichos servicios, ya sean desplazamientos, mano de obra, recogida o entrega, se ajustarán a cada caso concreto, serán objeto de presupuesto y facturados por las partes no cubiertas por las garantías. Si existen contratos de asistencia técnica, se regirán por dichos contratos. Las reparaciones sólo podrán ser efectuadas por terceros designados por nuestros servicios.
En caso de que el producto adquirido presente algún defecto o mal funcionamiento, el Cliente deberá notificar la situación a Dental Smart Price, indicando el número de su pedido y una descripción de la avería.
Una vez recibido el artículo en las instalaciones de Dental Smart Price, el representante de la marca o su reparador oficial llevará a cabo una comprobación técnica y, en caso de que se demuestre alguna falta de conformidad, el artículo será sustituido. En este caso, Dental Smart Price sustituirá el artículo y lo reenviará a la dirección del Cliente sin ningún coste adicional.
Si en la revisión técnica se detectan indicios de uso indebido, y/o algún problema que haya podido provocar el mal funcionamiento del artículo (por ejemplo, una caída, humedad, etc.) se contactará con el Cliente para que indique si desea que el equipo sea reparado. En caso afirmativo, el artículo se enviará al Centro de Asistencia Técnica de la marca. Los gastos de devolución o recogida del artículo y envío al Servicio Técnico de la marca correrán a cargo de Dental Smart Price si el artículo está en garantía. En caso contrario, estos gastos serán facturados al cliente.
En el caso de mercancías fuera del período de garantía, el Cliente puede aún desear que el artículo sea reparado, por lo que le rogamos que informe al Servicio de Atención al Cliente Dental Smart Price y les envíe los artículos defectuosos o defectuosos. Los artículos serán analizados por el Servicio Posventa de BOMTEK, de acuerdo con el Fabricante, que emitirá un dictamen técnico y el respectivo presupuesto de reparación. La reparación sólo se iniciará una vez que el Cliente haya aceptado expresamente el presupuesto.
10. Legislación aplicable
Todas las compras realizadas en el sitio web dentalsmartprice.es están sujetas a la legislación portuguesa. Cualquier conflicto o divergencia de interpretación de las Condiciones Generales será sometido al Tribunal portugués competente.
En el caso de que el Cliente se encuentre fuera de Portugal continental, Dental Smart Price informa que cualquier procedimiento judicial deberá ser remitido a los Tribunales Portugueses.
11. Resolución alternativa de litigios
En caso de litigio iniciado por un consumidor contra un proveedor de bienes o servicios en relación con obligaciones contractuales resultantes de contratos de venta o prestación de servicios celebrados entre el proveedor de bienes establecido y consumidores residentes en Portugal y en la Unión Europea, el consumidor podrá recurrir a una Organización de Resolución de Litigios en materia de Consumo.
Para más información, consulte la pestaña «Resolución de litigios en línea», disponible en dentalsmartprice.es.
Si tiene alguna queja sobre sus compras, póngase en contacto con info@dentalsmartprice.pt o llame al 219 412 747 (teléfono fijo nacional) de 9 a 18 horas de lunes a viernes.
Para más información, consulte el sitio web de la Dirección General de Consumo: www.consumidor.pt.
Estas Condiciones Generales fueron actualizadas el 27.04.2023